В 2013 году в Орелэнерго обратились более 30 тысяч клиентов

За минувший год в филиал ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго» поступило 30066 обращений потребителей, что на 4 тысячи обращений больше, чем в 2012 году.

За этот период было заключено 2286 договоров с потребителями на технологическое присоединение к электросетям, суммарная мощность по данным договорам составила 70263 кВт.

Специалисты филиала приняли 5878 заявлений на оказание дополнительных услуг и получена выручка в сумме 20 501,4 тыс. руб., что свидетельствует о востребованности данного направления деятельности филиала.
В том числе 3708 потребителей обратились по замене и поверке приборов учета электроэнергии по этому виду услуг было получено 3787,1 тыс. руб., также поступило 208 заявок на оперативно-техническое обслуживание электрооборудования сторонних организаций и выручка составила 7 563,2 тыс. руб. Было получено также 1962 обращения потребителей по прочим видам дополнительных услуг и выполнены работы на общую сумму 9 151,1 тыс. руб.

Наибольшее развитие в прошедшем году получила услуга по «Сопровождению ТП», то есть выполнение силами сотрудников филиала обязанностей потребителя по подготовке объекта, по договору технологического присоединения, к подаче напряжения. В 2013 году были выполнены работы на 135 объектах, и получена выручка в сумме 2593,3 тыс. руб.

Акцент в 2014 году будет поставлен на дальнейшем развитии комплексной услуги по «Сопровождению ТП» и на предоставлении услуг по «Оперативно-техническому обслуживанию и ремонту электрических сетей и электрооборудования» организаций и индивидуальных предпринимателей, не имеющих в своем штате электротехнического персонала, способного выполнять необходимые работы на данном оборудовании.

Активно развивается такой канал связи как интернет - приемная. На сайт компании за 2013 год обратились 192 заявителя по разным вопросам, каждому была предоставлена компетентная консультация ответственным специалистом.
Так же на сайте можно заполнить анкету или оставить отзыв для отражения своих пожеланий и предложений по деятельности компании и предоставляемым услугам населению.

За минувший год более 1000 потребителей выразили слова благодарности коллективу Орелэнерго. Наша работа направлена на улучшение качества предоставляемых услуг, повышение оперативности исполнения работ по обращениям.




22:48 23.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:
* 1. Выберите правильный вариант:
* 2. Введите ответ цифрами: четыре плюс шесть равно


Производство ЖБИ: что делает материалы высокопрочными и надежными

Производство ЖБИ: что делает мат...

Для возведения сооружений большинство современных компаний предпочитают купить ЖБИ . Как говорят специалисты, для перечисленных материалов характерна высокая надежность, разнообразие форм и довольно д...
Алмазная резка проемов. Технология и инструмент.

Алмазная резка проемов. Технолог...

Алмазная резка проемов - работа для профессионала. Сегодня на рынке строительных услуг за выполнение работ по изготовлению проема готова взяться любая "бригада" рабочих, с использованием ударно-разруш...
Какой картридж выбрать? Оригинальный или совместимый картридж?

Какой картридж выбрать? Оригинал...

Думаю многие задумывались о том, как снизить затраты на обслуживание их печатающих устройств, в частности принтеров и мфу, но ответа либо не было, либо он сводился к уменьшению количества печати или п...
Металлоискатель – приспособление для поиска приключений

Металлоискатель – приспособление...

Заняться поиском я мечтал с детства. Очень мне хотелось «видеть сквозь землю»! Там ведь, под  землёй, непременно сокровища скрываются! Ну, если не совсем сокровища, то уж интересные-то вещи наверняка!...
Несколько слов о посудомоечных машинах

Несколько слов о посудомоечных м...

Стоит ли приобретать посудомоечную машину, и так уж ли она необходима? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо узнать, что собой представляют посудомоечные устройства, что умеют и как работают. Посу...
Требования ОКК на изгибы по ГОСТ Р

Требования ОКК на изгибы по ГОСТ...

Требования к кабельной продукции со стороны электроэнергетики непрерывно растут. Современный кабель для систем пожарной и охранной сигнализации как минимум обязан быть прочным, надежным, пожаробезопас...
Туризм и ПутешествияЭкономические статьиДом, семья, детиТехнические статьиЕда, рецептыМедицина и здоровьеОбучениеОбустройство бытаКомпьютеры и СвязьКультура, искусство, история
Читаемые:

Развивая портал:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя широкий каталог познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти нужную информацию стало просто.

Мы собрали для вас полезные и отличные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск подходящей информации будет занимать у вас секунды.