В 2013 году в Орелэнерго обратились более 30 тысяч клиентов

За минувший год в филиал ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго» поступило 30066 обращений потребителей, что на 4 тысячи обращений больше, чем в 2012 году.

За этот период было заключено 2286 договоров с потребителями на технологическое присоединение к электросетям, суммарная мощность по данным договорам составила 70263 кВт.

Специалисты филиала приняли 5878 заявлений на оказание дополнительных услуг и получена выручка в сумме 20 501,4 тыс. руб., что свидетельствует о востребованности данного направления деятельности филиала.
В том числе 3708 потребителей обратились по замене и поверке приборов учета электроэнергии по этому виду услуг было получено 3787,1 тыс. руб., также поступило 208 заявок на оперативно-техническое обслуживание электрооборудования сторонних организаций и выручка составила 7 563,2 тыс. руб. Было получено также 1962 обращения потребителей по прочим видам дополнительных услуг и выполнены работы на общую сумму 9 151,1 тыс. руб.

Наибольшее развитие в прошедшем году получила услуга по «Сопровождению ТП», то есть выполнение силами сотрудников филиала обязанностей потребителя по подготовке объекта, по договору технологического присоединения, к подаче напряжения. В 2013 году были выполнены работы на 135 объектах, и получена выручка в сумме 2593,3 тыс. руб.

Акцент в 2014 году будет поставлен на дальнейшем развитии комплексной услуги по «Сопровождению ТП» и на предоставлении услуг по «Оперативно-техническому обслуживанию и ремонту электрических сетей и электрооборудования» организаций и индивидуальных предпринимателей, не имеющих в своем штате электротехнического персонала, способного выполнять необходимые работы на данном оборудовании.

Активно развивается такой канал связи как интернет - приемная. На сайт компании за 2013 год обратились 192 заявителя по разным вопросам, каждому была предоставлена компетентная консультация ответственным специалистом.
Так же на сайте можно заполнить анкету или оставить отзыв для отражения своих пожеланий и предложений по деятельности компании и предоставляемым услугам населению.

За минувший год более 1000 потребителей выразили слова благодарности коллективу Орелэнерго. Наша работа направлена на улучшение качества предоставляемых услуг, повышение оперативности исполнения работ по обращениям.




22:48 23.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Основные проблемы с барабаном стиральной машины

Основные проблемы с барабаном ст...

Современные стиральные машины не оставляют желать лучших - они технически совершенны и чрезвычайно удобны в эксплуатации. И все же даже такие устройства периодически ломаются и требуют ремонта. Специа...
Языки Балтики. Часть I

Языки Балтики. Часть I

Балтийские языки принадлежат к индоевропейской языковой семье. В состав группы входят литовский, латышский и куршский языки («мертвый» язык) – восточно-балтийская группа; прусский и ятвяжский языки вы...
Как выбрать бытовой деревообрабатывающий станок?

Как выбрать бытовой деревообраба...

Что такое бытовой деревообрабатывающий станок? Это небольшой станок для дома или малого производства на котором можно выполнять ряд стандартных операций по обработке дерева. Такие станки пользуются сп...
ПНД трубы - обустройство в частном доме

ПНД трубы - обустройство в частн...

Сегодня в малоэтажном строительстве обширно применяются трубы ПЭ. Это сравнительно новый вид коммуникаций, и его использование все еще вызывает вопросы. Как и все остальные варианты, тр...
Подарите Лондону пять дней

Подарите Лондону пять дней

На что обратить внимание: — В первую очередь стоит обратить взор в сторону Лондонского Тауэра. В этом известном всему миру месте на протяжении не одного века содержались узники из знати и храни...
Что приготовить из свёклы? Зимнее меню (часть I)

Что приготовить из свёклы? Зимне...

Даже при нынешнем продуктовом изобилии бывает непросто разнообразить зимнее меню. Мы увлекаемся поисками чего-то новенького, экзотического, забывая о простых и доступных продуктах, таких, например, ка...
Туризм и ПутешествияЭкономические статьиДом, семья, детиТехнические статьиЕда, рецептыМедицина и здоровьеОбучениеОбустройство бытаКомпьютеры и СвязьКультура, искусство, историяИнтимная жизнь
Может заинтересовать:

О информационном портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя широкий каталог познавательных и занимательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти нужную информацию стало просто.

Мы собрали для вас полезные и отличные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых гаджетах. Теперь, поиск подходящей информации будет занимать у вас секунды.